현장에서 확인한 초기 증상
이번에 저희가 해결하고 온 문의는 두 곳이었는데요. 그중에서도 오전에 다니고 온 곳은 상가였습니다. 문의를 주신 고객님의 경우에는 상가 전체에 대해 배수구가 막혀버려 힘든 상황에 놓이게 되었다고 말씀을 하셨습니다.
고객님께서는 유튜브 영상을 통해서 저희가 어떤 작업을 진행하는 곳인지, 그리고 상가에서 발생했던 싱크대의 막힘 문제를 확실하게 해결하는 것을 보고 문의하셨다고 말씀하셨는데요. 믿고 맡겨 주신 만큼 신뢰에 보답해야 되겠다는 생각으로 가득했답니다. 무엇보다도 고객님의 결정에 큰 영향을 미쳤던 건 바로 1년 A/S라고도 말씀을 해 주셨답니다.
하지만 본격적으로 작업하기 전에 원인이 되었던 점이 있었습니다. 시공하기 위해서는 건물 내부에서 상황을 파악해야 하는데요. 3층으로 된 상가건물의 경우에는 그 특성으로 인해서 장비가 들어가기 어렵다는 점이 있는데요. 어떻게 방법이 없을까 하나하나 알아보던 중 마침 2층 천장에서 배관 상태를 파악하는 방법을 발견했습니다.
꼼꼼하게 확인한 덕에 어느 부분에서 광주동구하수구 막힘 문제가 발생하게 되었는지 찾아낼 수 있었습니다. 저희가 원인을 파악하는 데 사용했던 것은 내시경 장비였는데요. 사진에 보이는 것처럼 배수구의 상태가 꽤 만만치 않다는 걸 확인했습니다. 심각한 상황이라 말하기에도 충분했는데요. 문의하셨던 관리관 분께도 상태를 공유했습니다.
배관 내부 원인 진단
심각한 상황이었지만, 그렇다고 해서 작업하지 못한다는 이야기는 아닙니다. 오히려 저희는 오랜 경험을 토대로 하여 다양한 장비와 기술력, 그리고 이를 적극적으로 활용할 수 있는 전문가들이 상주하는 곳이기에 확실한 해결 방법을 도출할 수 있었습니다. 막혀버린 곳을 뚫기 위해 우선 진행한 작업은 강력회전체인장비를 이용하는 것이었습니다.
해당 장비를 통해서 내부가 조금이나마 뚫릴 수 있기를 기대했습니다. 작업하는 과정에서 생각보다 많은 양의 기름 슬러지는 물론이고 머리카락이나 음식물 찌꺼기 등을 꺼내게 되었는데요. 내시경을 통해 확인하면서 작업했습니다. 시간이 흐르면서 배관에서는 자연스럽게 쌓일 수 있는 문제들이라 더욱 확실하게 해결할 수 있도록 노력했답니다.
이러한 노력 덕분에 처음으로 발견했던 막힘 부분은 무사히 해결할 수 있었습니다. 하지만 여기서 상황이 마무리되는 건 아니었습니다. 또 다른 곳에서 동일한 문제가 발생했기 때문입니다. 그렇기에 2차로 작업에 들어가야 했는데요. 마찬가지로 내시경을 이용해서 해당 부위를 꼼꼼하게 확인하고 문제를 해결하기 위해 노력했습니다.
막혔던 부분을 하나하나 해결하면서 문의를 주셨던 고객님께서 경악하시는 모습을 볼 수도 있었는데요. 수 년간 쌓이고 굳어버린 기름의 양이 만만치 않았기 때문입니다. 그래도 문제를 해결하기 위해서 세심한 부분까지 신경을 쓰면서 작업한 덕분에 초반 작업을 끝냈고, 다음 과정으로 넘어갈 수 있었습니다. 이후는 배관통수를 시킨 후에 내부 내시경으로 촬영하며 실시간으로 영상을 보면서 진행했습니다.
혹시 남은 기름 덩어리가 있는 건 아닌지 확인했습니다. 이전 작업을 제대로 했다고 해도 마무리를 확실하게 진행하지 않으면 오래 지나지 않아 비슷한 상황이 다시 발생할 가능성이 높습니다. 그렇기에 남아 있는 기름 덩어리들이 어디에 자리를 잡고 있는지 확인하면서 모두 분쇄했습니다. 그리고 작업한 결과를 고객님에게 보여 드리면서 1년 A/S까지 약속했답니다.
전문 장비를 이용한 작업 과정
이렇게 오전 광주동구하수구 작업이 끝나고 난 다음은 곧바로 오후 작업으로 넘어갔습니다. 오후에 연락하신 고객님은 커피숍에서 문제가 발생한 상황이었습니다. 광주씽크대역류가 발생한 상황이었는데요. 원인을 파악하며 나아가다 보니 막힘이 꽤 심각하다는 걸 알게 되었습니다.
고객님은 이전에도 비슷한 상황이 발생했던 적이 있었다고 설명하셨는데요. 그럴 때마다 일반 업체를 통해서 임시방편으로 해결하셨다고 합니다. 하지만 6개월마다 업체를 부르는 것도 꽤 부담스러운 일이었고 마침 유튜브를 통해 저희를 알게 되어 연락을 넣어 주셨다고 이야기하셨습니다.
현장에 도착하자마자 내시경을 이용해서 내부 상태를 확인시켜 드렸어요. 어떤 이유로 인해서 비슷한 일이 자꾸 발생하게 되었는지, 고객님께서도 영상을 보고 곧바로 납득하셨답니다. 그만큼 상태가 좋지 않았습니다. 그렇기에 더욱 확실하게 문제를 해결해 드리기 위해 작업했습니다. 1차 기름제거작업을 위해 강력회전체인장비를 이용했습니다.
그리고 2차로는 남은 기름들을 제거하는 과정을 거치게 되었는데요. 마찬가지로 내시경을 이용해 확인하면서 작업했습니다. 광주동구하수구 문제가 실시간으로 해결되는 모습을 고객님께서는 함께 광주하수구뚫음을 지켜보셨답니다.
이제 마지막 과정인 물을 흘려보내는 단계를 거치게 되었습니다. 흘러가는 과정에서 특별히 막히거나 하는 부분이 없는지 확인하면서 시공의 마무리를 결정하게 되는데요. 실제로 내부가 깔끔하게 변하기도 했답니다. 광주동구하수구 고객님께서도 충분히 마음에 들어 하셨습니다.
작업 후 통수 상태 확인
이후에 강력흡입장비를 이용해서 다른 배관도 서비스로 기름 제거를 진행하며 광주싱크대막힘을 해결했습니다. 항상 막히는 지점을 고객님에게 알려 드리면서 비슷한 문제가 다음에도 일어났을 때 수월하게 상황이 마무리될 수 있도록 광주동구하수구에서 도움을 드렸답니다.
저희는 내시경 촬영과 관로탐지를 통해서 원인을 확실히 파악하고 작업합니다. 결과물에 대한 자신감이 있으므로 1년 A/S 보장까지 당당하게 이야기할 수 있는데요. 아파트, 빌라, 상가 등 어떠한 곳이라고 해도 곧바로 출동할 수 있답니다. 자세한 작업 과정은 유튜브 채널 슈퍼맨하수구를 통해서 확인하시기를 바랍니다.